Política de tratamiento de tados personales
HOTEL XPERIENCE S.A.S., identificada con NIT 901.986.057-9, como responsable del tratamiento de datos, informa su política bajo la Ley 1581 de 2012.
1. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recolectados a través de nuestro sitio web serán utilizados para:
Procesar y gestionar los pedidos de compra.
- Realizar la entrega de productos a través de transportadoras.
- Emitir facturación legal conforme a la normativa DIAN en caso de ser solicitada por el usuario de lo contrario se utiliza la facturación predeterminada por CF.
- Prestar servicio al cliente y gestionar PQR.
- Enviar comunicaciones comerciales y promocionales (solo si el titular autoriza expresamente).
2. DERECHOS DEL TITULAR
Usted, como titular de los datos, tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de su información de nuestras bases de datos.
3. PROCEDIMIENTO
Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud escrita al correo electrónico info@hotelexperience.co. Su solicitud será atendida en los términos legales establecidos por la Ley 1581.
4. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Hotel Xperience S.A.S. cuenta con medidas técnicas y administrativas para proteger sus datos. No almacenamos datos financieros sensibles; los pagos son procesados por pasarelas externas seguras.
5. CONTACTO
Domicilio: Cali, Colombia
Teléfono: 573104761419
Correo electrónico: infor@hotelexperience.co
